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戴尔厦门体验中心马上开设

   戴尔体验中心是接触戴尔电脑的一个好地方，戴尔在厦门马上成立新的体验中心。

    “灰色渠道”受关注

    在美国、日本、俄罗斯，戴尔的销售模式相对灵活，既有体验中心又有与零售商的合作，还有戴尔重要的“电话＋网络”直销模式。但中国市场，戴尔显得很谨慎。

    虽然，戴尔官方一直没有在传统渠道开展业务，但一些非官方的“灰色渠道”在国内电脑市场大行其道，却是一个不争的事实。记者早在几年之前，在大正电脑的二楼就发现过一个专门销售戴尔“瑕疵产品”和配件的销售点，而最近厦门惠海鑫也在假日电脑城开出“戴尔专卖店”。

    面对这样的“灰色渠道”的存在，一直以来，戴尔都没有对其进行官方确认。就在戴尔发展体验中心，步步逼近传统电脑渠道的时候，这些“灰色渠道”也成了焦点。

   体验中心接连开

    大正电脑城管理处人士介绍，戴尔已经与大正签订了相关店面租赁协议，大正电脑一楼门口数十平方米的地方，将成为戴尔在福建的首个体验中心。这个地点位于大正电脑城一楼门口走廊，此前为宏基电脑的展示区。

    去年8月，戴尔公司宣布其位于国内的首家体验中心（CEC）在重庆NOVA电通王数码广场正式落成，国内消费者又多了一种体验戴尔产品的途径。本月初，戴尔在国内最大规模的体验中心在北京中关村开出。至此，戴尔在短短一年多时间内，已经在国内开出了12家体验中心。

    戴尔在国内其他市场的动作频繁，而在戴尔中国总部所在地的厦门则迟迟没有动静。在多方的猜测和关注下，戴尔在厦门的体验中心终于浮出水面。这也是戴尔在福建的首家体验中心，福州和泉州的两家体验中心也在筹划中。

    消费者可直接买

    戴尔之前已经在国内开出了12家体验中心，这12家体验中心有一个共同的特征：消费者可以进行戴尔产品的体验，也可以在体验中心进行网上下定单，通过戴尔传统的渠道来购买戴尔的产品，但消费者无法取得现货。

    厦门的这家体验中心将成为戴尔体验中心的一块“试验田”，区别以往开出的任何一家体验中心，原因在于，消费者可以在这里买到戴尔电脑的现货，不必再通过网上预定的方式进行。

    据大正电脑城人士透露，除了体验中心的店面外，戴尔还租用了大正电脑城的仓库，面积达10平方米，如果算长5米的层高，大约可以装下四五十台笔记本。

    在体验中心提供现货，被看作是戴尔对电话＋网络销售模式的一大跨越。直接销售和零库存是戴尔一直奉行的原则，而现在体验中心仓库的建立，就打破了戴尔零库存的传统。

    靠近传统销售渠道

    就在数月前，戴尔传统销售模式有了第一次大改变，这个改变是与家电卖场国美电器的合作。戴尔的消费类PC和笔记本电脑通过家电卖场进入普通消费大众市场。

    与国美的合作被认为是戴尔中国变局的一个开始，因为家电卖场这样的渠道还不是主流的电脑销售渠道，而戴尔什么时候、以什么样的方式进入传统渠道，则成了业界最关注的话题。

    业内人士认为，“戴尔体验中心”是戴尔进入传统电脑渠道的一个前期铺垫，由“戴尔体验中心”变成“戴尔销售中心”或“戴尔专卖店”，将是戴尔进入传统渠道的重要步骤。

    厦门的这个体验中心，则成了这个转变的佐证。